藥店“老司機”啊，就算你有張藝謀之才，也不能這般“指導”顧客裝病吶。近日，有成都市民反映，市內的一些藥店“教”顧客裝病，通過在線“微問診”與醫(yī)生視頻，輕易拿到處方，順利在該藥店買到了處方藥。華西都市報記者暗訪調查發(fā)現(xiàn)，一些連鎖藥店，甚至”指導“成人顧客通過“微問診”的方式拿到給未成年人服用的處方藥。

背景介紹：遠程問診、電子處方

據(jù)了解，為了方便市民購買處方藥，2016年11月開始，成都市食藥監(jiān)局在全市藥品零售連鎖企業(yè)開展了電子處方試點工作。涉及全市近3700家零售藥店。按當時媒體報道，只要患者通過該PC微問診終端選擇科室后咨詢對應的后臺醫(yī)生，健康咨詢、處方開具、處方審核、藥品購買可一步完成。

然而，一些藥店在半步時就鉆了空子。“藥店教我裝耳朵疼，好給娃娃買處方藥”。市民鐘女士的孩子有中耳炎。前不久，醫(yī)院開的左氧氟沙星注射液滴耳液用完，為省去再到醫(yī)院問診的麻煩，鐘女士決議到樓下藥店去看看能否買到該藥。

到店后，店員告之：該款滴耳液屬處方藥，需拿到醫(yī)生開的處方才能買。正準備離開時，店員告訴她，若沒有處方，可免費通過藥店的“微問診”系統(tǒng)與藥店合作的醫(yī)生進行在線視頻診療，開一個處方。

鐘女士覺得不可思議，轉身離開。“感覺這個藥店有點歪，藥買了都不敢用”。

記者調查：教顧客裝病的藥店

記者稱要給家中喉痛發(fā)炎的15歲弟弟買抗生素阿莫斯林，得知沒有處方后，店員示意記者通過微問診視頻讓醫(yī)生開處方。店員指著貼在“微問診”儀器上的紅色數(shù)字“18-65歲”說到：“未成年人不能視頻買處方藥，你跟醫(yī)生說是你自己喉嚨痛”。說著，店員拿起儀器上的聽筒，點擊在線醫(yī)生。

接通后，醫(yī)生簡單問詢年齡和病情后，就開好了處方藥。整個過程不到兩分鐘。

地點：成都北順城街的一家連鎖藥店

記者稱要給家中喉痛發(fā)炎的15歲弟弟買抗生素阿莫斯林，得知沒有處方后，店員示意記者通過微問診視頻讓醫(yī)生開處方。店員指著貼在“微問診”儀器上的紅色數(shù)字“18-65歲”說到：“未成年人不能視頻買處方藥，你跟醫(yī)生說是你自己喉嚨痛”。說著，店員拿起儀器上的聽筒，點擊在線醫(yī)生。

接通后，醫(yī)生簡單問詢年齡和病情后，就開好了處方藥。整個過程不到兩分鐘。

地點：如是庵街的一家藥房

店員同樣示意記者可以通過謊稱自己生病，通過“微問診”為家人購買處方藥。

通過記者連日調查發(fā)現(xiàn)，至少有5家藥店存在相似情況。

地點：安居街天涯菜市場旁的一家藥店

店員明確表示，沒有處方不賣處方藥。

成都食藥監(jiān)：市民遇違規(guī)銷售處方藥可舉報

有藥店負責人曾向記者表示：“成都市食藥監(jiān)局和衛(wèi)生局都有要求，市民購買處方藥需要提供處方，藥店銷售的處方藥數(shù)量和處方要對的上，否則被查到要處罰”。

開展遠程問診的相關地區(qū)

據(jù)了解，在國家大力推行分級診療制度的背景下，網(wǎng)絡醫(yī)院入駐社區(qū)、藥店、基層醫(yī)療，可有效緩解“看病難”、“看病貴”的問題，方便群眾就近就醫(yī)買藥、降低醫(yī)療成本。

2015年8月，貴州省發(fā)起大健康產(chǎn)業(yè)的探索，即“醫(yī)療機構+藥店+網(wǎng)絡平臺”模式，依托實體醫(yī)院，實現(xiàn)網(wǎng)絡問診，醫(yī)生可以為遠程互聯(lián)網(wǎng)另一端的病人開處方。

2016年11月的深圳高交會上，有企業(yè)推出“社區(qū)網(wǎng)絡醫(yī)院”，并通過與獲得醫(yī)生處方權的遠程診療平臺合作，開展看診、健康檢查和開立處方的醫(yī)治診斷活動，只需10分鐘就可看病拿藥。

2016年12月，濟南試點推行“微問診—遠程醫(yī)藥咨詢終端”，在藥店就可直接開處方。

只是，這些地區(qū)的個別藥品零售企業(yè)是否也會“教”顧客“演戲”以騙取醫(yī)生處方，就有待市民和相關機構監(jiān)督了。