如今,人們可以通過(guò)手機(jī)應(yīng)用(APP)輕松地預(yù)約掛號(hào)、支付醫(yī)療費(fèi)用、查詢(xún)?cè)\斷報(bào)告等操作,大大簡(jiǎn)化了到大醫(yī)院看病的過(guò)程。最近,中山醫(yī)院、瑞金醫(yī)院等醫(yī)院陸續(xù)推出了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變?cè)\療流程的移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用程序,讓患者可以更加便捷地享受醫(yī)療服務(wù)。

通過(guò)該應(yīng)用,患者可以輕松地在手機(jī)上完成所有操作,包括預(yù)約掛號(hào)、繳費(fèi)、查詢(xún)?cè)\斷報(bào)告等,而無(wú)需排隊(duì)等待。患者只需要下載該應(yīng)用并注冊(cè)登錄,便可完成所有操作。應(yīng)用還提供了掛號(hào)、繳費(fèi)、取藥等服務(wù),讓患者可以更加便捷地享受醫(yī)療服務(wù)。

以孫小姐為例,她患有心臟病,需要定期到復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院心內(nèi)科進(jìn)行隨訪(fǎng)。在過(guò)去,孫小姐需要提前數(shù)周預(yù)約,在醫(yī)院排隊(duì)等待,耗費(fèi)大量時(shí)間和精力。現(xiàn)在,孫小姐只需要下載該應(yīng)用并注冊(cè)登錄,便可輕松地預(yù)約醫(yī)生,大大方便了她的隨訪(fǎng)過(guò)程。

該應(yīng)用還提供了自動(dòng)化的服務(wù),如自動(dòng)排序優(yōu)先回診,有效改善了就診秩序。同時(shí),系統(tǒng)還通過(guò)一些智能化的算法,有效降低了醫(yī)生診室空置率,提高了預(yù)約就診效率。為了解決部分短期留置急診觀(guān)察的患者多次繳費(fèi)問(wèn)題,中山醫(yī)院還將該應(yīng)用推廣到急診留觀(guān)患者中,通過(guò)自動(dòng)繳費(fèi),省去患者家屬反復(fù)排隊(duì)支付的麻煩。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和普及,為患者提供了更加便捷、高效的醫(yī)療服務(wù),也為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供了更多的管理和發(fā)展機(jī)會(huì)。