2017年4月30日，余純博士新任CEO張琨在其個人微信微信官方賬號“張琨隨筆”上發表了他作為CEO的第二篇文章《春雨的管理筆記201704》。文章稱，張琨已經“逐漸轉到春雨工作，和管理團隊打成一片”。
余純醫生成立于2011年，是中國移動醫療的先驅之一。在此之前，余純醫生官網一直顯示“余純醫生定義中國移動醫療”，他還提出了顛覆醫療的觀點，引起業界關于顛覆、順從還是創新醫療的爭論。最近春雨醫生官網也有了一些變化。以前春雨醫生官網只是簡單介紹公司的基本信息，現在春雨醫生官網已經開放了所有的移動功能，比如在線問診、健康資訊、健康患者教育視頻等。
張琨介紹，“春雨不再提‘顛覆醫療’，而是‘擁抱醫療’。我們將為醫療服務提供商賦能，賦予他們服務互聯網的能力，并成為更好醫療體驗的組成部分。”
同時，根據張琨的文章，春雨要繼續進化，不能止步于咨詢服務，要成為勵志的“真正以創新模式解決患者健康問題的機構”至于線下醫療服務，春雨嘗試過合作設立線下春雨診所，但并不順利。張琨的文章認為，由于醫療服務的特性，很多關鍵的、核心的醫療服務需要由醫院等線下合作伙伴來完成。
“在整個產業鏈中，春雨將自己定位為一家擅長技術的服務型公司，以‘服務人民健康’為使命，利用自身優勢的信息技術資源和互聯網運營能力，與行業內的合作伙伴一起，為大眾提供更加方便快捷的醫療服務體驗。”張琨的文章說。
以下是張琨 《春雨的管理筆記201704》 全文：
自從春雨公布后，這兩個星期，我逐漸轉到春雨工作，和管理團隊一起做熱身工作。想保持以前寫工作隨筆的習慣，記錄自己的感受和想法。希望多年以后，這些筆記能成為這一步一步的見證。
對春雨團隊的感受：
26日星期三，我和同事在春雨進行了團隊建設和戰略討論。在團隊建設過程中，我用了《生命地圖》的方法介紹自己。近二十位同事分享了自己的成長經歷，在春雨工作中感受最深的事情以及未來的想法。同事們的分享給我最強烈的感受：春雨有一群充滿活力、積極向上的核心團隊。
每個團隊成員的背景都大不相同。他們有的生長在西北黃土高原，生活在淳樸保守的家庭氛圍中，有的是客家人，他們成長的記憶就是不停地搬家。但他們都有一個逆襲的過程，渴望離開家鄉，看到更大的世界，所以他們努力學習，用自己的聰明才智改變生活。他們中有技術天才，有藝術大師，有嚴謹的金融專家，有崇尚自由意志的醫學博士。我的大部分同事都是在春雨成立初期加入的，經歷了高歌猛進，意氣風發，也經歷了低潮和迷茫。他們沒有離開，因為這家企業去年經歷了重大挫折。相反，他們通過不斷經營和發展春雨的核心業務，保持了各項業績指標的良好勢頭。對于一個公司的發展，骨干團隊發揮了巨大的作用，他們的堅定支持是春雨下一步創造輝煌業績的基礎。
對春雨下一步的思考；
戰略的調整：
移動互聯網近年來發展迅速，新概念、新模式層出不窮。在社會生活方式被互聯網改造的環境下，如何利用創新的技術和工具，優化升級醫療、醫保、醫藥、醫療、保健行業的價值鏈？如何幫助醫院提升服務能力、覆蓋面、效率和質量？如何為患者和家庭提供更便捷、低價、安全的醫療服務？解決這些問題是值得春雨奮斗的長期事業。在整個產業鏈中，春雨將自己定位為一家擅長技術的服務型公司，以“服務人民健康”為使命，利用自身優勢的信息技術資源和互聯網運營能力，與行業內的合作伙伴一起，為大眾提供更加方便快捷的醫療服務體驗。
春雨要繼續進化，不能止步于輕咨詢業務，要成為勵志的“真正以創新模式解決患者健康問題的機構”。我們也認為，由于醫療服務的特性，很多關鍵的、核心的醫療服務需要由醫院等線下合作伙伴來完成。春雨不再提“顛覆醫療”，而是“擁抱醫療”。我們將賦能醫療服務提供商，賦予他們互聯網服務的能力，成為更好醫療體驗的組成部分。
文化的建立：
春雨現有的“活出自由，敢于冒險”等文化元素，塑造了春雨今天在移動醫療市場的地位，引領了這個行業從零到一的發展。隨著春雨走向更加成熟的企業，在繼承過去文化元素的同時，需要建立“專業、堅韌、仁愛、創新、自由”的新文化。
專業性，作為醫療服務行業的從業者，要不斷開拓自己工作的專業深度。要在人工智能、大數據、互聯網運營等深度領域發展自己的專業水平。正如醫院建設優勢學科，努力在各個領域達到并保持全國領先水平。
堅韌，創業本身需要堅韌的態度，從事醫療服務行業需要強大的精神力量。我們相信醫療行業不會有容易賺的錢，我們應該通過為客戶提供有價值的服務來盈利，而不是賺快錢和不道德的錢。這個過程可能會受到很多質疑，但我們相信，堅定踏實地提供有價值的服務才是正道。
善良，我們從事的是仁和愛的服務。我們需要始終把患者和用戶的需求放在第一位，用善意幫助他們。再者，由于我們所提供服務的復雜性和日益專業化的分工，我們的組織需要有很強的協作能力，團隊也要有一顆關愛的心，互相幫助，互相支持。
而創新自由是老春雨文化的傳承。我們把“冒險”調整為“創新”，符合醫療行業的基礎知識和春雨企業的基因。引領行業走向自由，是春雨魅力和生命力的源泉。同時，我們應該繼續與我們的行業合作伙伴一起為醫療質量和安全的更高目標而努力。
文化的建立并不止于口號和口號。春雨團隊要把這些落實到產品和服務的每一個細節，落實到日常的工作和溝通中，落實到與患者和醫生的每一次溝通中。
能力的強化與新建：
未來，春雨將繼續發展壯大企業基因和優勢能力。我們沉淀了大量的技術和智力資產，在機器學習、人工智能和互聯網技術開發方面的能力處于行業絕對領先水平。春雨未來會繼續投入，加強在這個領域的既定優勢，放眼世界水平。同時，春雨將與醫院等機構合作，研究我們共同面臨的新的業務和技術問題，包括如何利用互聯網的技術能力落實分級診療政策，為基層醫療服務賦能全科醫療服務能力。具體策略市場很快就會看到我們的行動。
在發展速度和運營質量中平衡：
發展速度是每個企業的夢想，但春雨一定不能任意圈地，盲目擴張。春雨必須能夠兌現服務的承諾，在每一個合作項目中贏得口碑。我們合作的醫療機構必須有良好的服務質量、醫療質量和患者滿意度；而且院長和管理團隊要堅定為患者提供服務的目標；做好準備，在商業和技術上擁抱互聯網醫療。
關于CEO的責任：
CEO的工作就是不斷識別并打破公司發展的瓶頸。包括戰略、商業模式、組織架構或關鍵人員等。當它們制約了企業的進一步發展時，我們會調整和突破這些障礙，確保春雨的健康發展。我將和管理團隊一起，不斷激發組織活力，理順合作關系，形成有效戰斗力。
未完待續！