北京朝陽醫院為患者提供一站式住院服務，將30%床位納入統一管理。急診分級、病床統一管理等措施正改善醫療服務質量。北京朝陽醫院還成立大型檢查集中預約中心和一站式住院服務，實現患者檢查的自助報到等功能。此外，醫院還通過資源調配，將外地患者的檢查安排在當天完成，緩解了患者就醫流程的難點。
北京朝陽醫院副希望在實施急診分級之前，每天下午和晚間是急診就診的高峰時段。在急診預檢分診之后，北京朝陽醫院急診科診療量提升20%，但每名醫生看診時間可以保持10分鐘左右。
北京朝陽醫院急診科投訴量大幅降低，過去投訴的大部分是病情相對較重患者的家屬。通過將病人分級管理，重癥患者會優先就醫，這是急診科投訴量大幅降低的原因。