縣級藥品零售市場是許多連鎖藥店眼中的藍海,網點下沉、輻射縣級乃至鄉鎮市場、做精做透,被視為連鎖藥店深化區域優勢的重要戰略之一。然而,由于商圈分散、消費力低、藥品專業人才稀缺、管理難度大等因素,縣級連鎖藥店的市場競爭力相對較弱,容易陷入“被動挨打”局面。

盡管存在上述困難,但在浙江衢州江山市,仍有一家連鎖藥店成功逆襲。這家藥店無懼于任何過境的強龍,兩家省級連鎖藥店和一家上市連鎖藥店都曾進駐衢州市場,目前已基本退出。它的老板是一名“80后”企業家,既有銳意創新的膽略,也有老成持重的一面,他就是浙江江山百草堂醫藥有限公司董事長毛延榮。

江山百草堂醫藥有限公司創建于1998年,前身為江山市區百草堂藥店。當地批連鎖牌照只需要3家門店,百草堂卻是唯一一家真正意義上的連鎖藥店,其他藥店或是一些夫妻店,或是連鎖化運作的單體店,后者可以節約一大筆后臺成本,這也是縣域藥品零售市場的一大特點。

江山是一個很有特點的市場,江山百草堂也是一家很獨特的企業。地處浙贛交界處,江山百草堂現有的53家門店橫跨浙江和江西兩個省份,在浙江的江山市和江西的玉山縣都是藥店界的龍頭企業;近20家醫保店“形同虛設”,因為江山市的醫保個人賬戶沒錢,只有去市人民醫院和市中醫院才能報銷;它很難走多元化經營的路線,因為江山市有左鄰右舍、0570、紅塔超市三大強勢的便利店品牌,其產品線已經從生活、日化用品擴張到了生鮮甚至家電;江山市的鄉鎮經濟發展程度差異較大,百草堂在賀村鎮開了6家門店,全部盈利,而另一個鄉鎮上的一家店,一年有11個月在賠錢,但在最后一個月能實現全年的盈利,因為空巢化的鄉鎮會在春節迎來人流和消費的高峰。

縣域連鎖的擴張思維與地市級市場相比,縣域市場無論地理空間還是市場空間都相對有限,擴張空間較小,因此縣級連鎖的“打法”,需要在規模和效益之間更多向后者傾斜。

毛延榮