近日,微醫(yī)旗下的烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正式入駐京東平臺,雙方將聯(lián)合打造面向消費(fèi)者的健康咨詢、在線診斷、在線購藥的閉環(huán)醫(yī)療服務(wù)。據(jù)了解,這是烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院首次與綜合電商平臺合作。2015年12月,微醫(yī)與桐鄉(xiāng)市政府合作創(chuàng)建了烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。截至目前,烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已與2400家醫(yī)院信息系統(tǒng)互聯(lián),匯集了7200多組專家團(tuán)隊(duì)和26萬多醫(yī)生。如今,烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院日接診量已經(jīng)達(dá)到3.1萬人次,超過一家三甲醫(yī)院的門診服務(wù)量。
截至2015年12月,我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療用戶規(guī)模為1.52億人,占網(wǎng)民的22.1%。其中,診前環(huán)節(jié)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)使用率最高——在線醫(yī)療保健信息查詢、在線預(yù)約掛號和在線咨詢問診總使用率為18.4%。因此,京東與烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院聯(lián)合推出的“烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”板塊則將醫(yī)療服務(wù)從診前進(jìn)一步延伸到診中和診后,為用戶提供健康自診、精準(zhǔn)預(yù)約、在線問診、遠(yuǎn)程會診、在線復(fù)診、電子處方和在線購藥等閉環(huán)健康醫(yī)療服務(wù)。
具體來看,京東烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開通了內(nèi)科、外科、皮膚科、婦產(chǎn)科、兒科、中醫(yī)科和五官科等七大科室的線上門診服務(wù)。在京東烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,所有京東用戶可以享受到在線問診、電子處方和在線購藥等一站式醫(yī)療服務(wù)。其中,醫(yī)生開具的電子診斷書具有真實(shí)效力,可自動保存,登錄京東賬戶可隨時查看。藥品購買則依托于京東醫(yī)藥豐富的SKU和京東物流快捷便利的服務(wù)。
雙方最終目的是希望真正能以消費(fèi)者為中心,解決掛號難、看病難、買藥難的痛點(diǎn),在線上復(fù)制線下醫(yī)院的診療環(huán)節(jié),為消費(fèi)者帶去便利。有分析認(rèn)為,京東與烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的合作,將加速互聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)療的深度融合,通過互聯(lián)網(wǎng)組織醫(yī)療資源和互聯(lián)網(wǎng)用戶,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配和服務(wù)連接,并推動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療從輕問診向醫(yī)療服務(wù)線上線下結(jié)合、醫(yī)療數(shù)據(jù)互連共享的階段進(jìn)化。雙方合作將為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療未來的發(fā)展探索出一條更加成熟的路徑。