為滿足社區居民就近取藥的需求,拓展社區衛生服務站功能,滿足家庭醫生簽約服務,長寧區衛生和計劃生育委員會試點開展的“定點藥店處方外配”將在全區推廣。這將給更多社區居民帶來便捷,部分老年居民,尤其是腿腳不便的居民,到社區衛生服務站點就診時總感到“美中不足”。
由于社區衛生服務站點沒有藥房,居民看病配藥不能“一氣呵成”,時間久了,有些居民逐漸又回到了三級醫院的“排隊大軍”中。這也讓一心想為社區居民提供優質、便捷、專業服務的家庭醫生團隊深感失落。
被選作首家試點的西法華社區衛生服務站位于新華街道西片區域,距離新華街道社區衛生服務中心2.1公里,兩者之間沒有直達的公共交通,但西法華站向東百余米就有一家規模不小的社會藥房。如果能將兩家近在咫尺的資源進行整合,就能大大方便住在西法華站附近的簽約居民。
經過多方協調努力,這個思路最終成為現實——西法華社區衛生服務站順利通過上海市醫保審核,進行醫保直接結算聯網,并與得一大藥房正式合作啟動“定點藥店處方外配”。社區居民在西法華站就診并付費后,即可憑借醫保卡、處方、發票至得一大藥房(長新藥房)取藥。該藥房專門設置了“西法華社區衛生服務站取藥專柜”,藥劑人員核對相關憑證后進行發藥。
該模式運行至今4個月來,工作流程不斷優化,運行管理日益規范,深受居民歡迎。在家門口的社區衛生服務站點看完門診就可以直接到旁邊藥房拿藥,既不用跑遠路,更不需排長隊。這個好消息在西法華站所轄的幾個居委不脛而走。
漸漸地,之前“流失”的簽約居民又回到了西法華社區衛生服務站,找自己的“家庭醫生”看病問藥。