我們常常看到每家醫藥名企發展光鮮亮麗的一面,卻鮮少覺察到其背后決策團隊的精神世界。這些決策層身上都有著哪些共性精神?在他們做出決策的背后,會受到哪些精神引導與影響?是一本書、一個人、還是一句話一段視頻……
(注:分享嘉賓按姓氏拼音排序)
蔡剛 新疆百草堂醫藥連鎖經銷有限公司董事長
這十年最有影響力的一本書是錢教授的《自由的階梯》,這本書說明了美國的自由不是開國元勛們的創造,而是美國人民從清教徒到今天400年努力、探索、斗爭和捍衛的結果。反抗秩序、特權和平等的斗爭,法治和民主在驚人的平衡中誕生,確保人類能夠走向文明和未來。這本書啟發我們,人是有思想的動物。如果人的獨立思想功能被削弱甚至被廢除,所能達到的充其量是一種虛假的統一,思想和信仰的喪失就相當于“存在”本身的喪失。我想,所以我是。羅馬不是一天建成的,但金字塔從來不是由奴隸建造的。生存、自由和追求幸福是不可剝奪的基本權利。
高毅 益豐大藥房連鎖股份有限公司董事長
我向大家推薦《從優秀到卓越》這本書。從優秀到卓越是每個創業者的夢想。如何建立從優秀到卓越的內在機制?決定性因素是什么?美國著名暢銷商業作家吉姆科林斯和他的團隊歷時五年,研究了11位獲得巨大成功的企業和企業家,從訓練有素的人、訓練有素的思想、訓練有素的行為三個方面進行分析,向我們闡釋了如何從優秀走向卓越。
作者把公司的管理者分為五個層次。第五層管理者是具有謙遜品質和堅定意志的商業領袖。他們雄心勃勃,總是把企業的利益放在第一位。他們被創造可持續績效的內在需求所驅動和感染。卓越成功的企業,首先有這樣一群訓練有素的人,他們遵循先人后己的原則,敢于面對殘酷的現實。關鍵是他們知道自己哪里可以做到最好,驅動引擎是什么,自己熱衷于什么,然后專注于此,全力以赴。這是成功企業普遍具有的刺猬思想,刺猬思想指導著企業的一切工作。當然,他們也建立了訓練有素的企業文化,強大的制度以及制度下的自由和責任,而不是依靠個人的權威來維持公司的運轉。最后,在刺猬理念的指導下,通過新技術的選擇和應用,實現從優秀到卓越的跨越。
從爬行到行走再到跑步,精讀這本書,相信你會受益匪淺!
何煜 西安怡康醫藥連鎖有限責任公司董事長
對我影響最大的書是《悲慘世界》。
貫穿這本書的是愛和救贖。這本書的核心人物不是馬呂斯或芳汀,不是冉阿讓或珂賽特,而是使冉阿讓改過自新的福來主教。雨果告訴冉阿讓主教去拯救芳汀、珂賽特和馬呂斯,告訴我們,我們內心對善的渴望可以打破高低階級的枷鎖,打破正直、卑鄙、愛情和自私的人性束縛。
黎濤 重慶桐君閣大藥房連鎖有限責任公司董事長
我受毛主席影響最大,對他提出的“槍桿子里面出政權”印象特別深刻。毛主席多次講過,“槍桿子里面出政權”的道理,就是從血的教訓中總結出來的。革命年代,槍桿子賦予了我們黨話語權,結束了戰爭,創造了一切。
這句經典名言同樣適用于和平時期。無論是做生意還是做其他事情,都需要用實力說話。企業的“槍桿子”就是企業的實力。沒有實力,就沒有話語權。一切都是空談。企業的實力是在市場競爭和實戰中總結提煉出來的,并在這個過程中形成自己獨特的核心競爭力,掌握市場競爭的主動權。只有這樣,企業才能走上良性發展的道路,實現自身的發展目標,承擔起應有的社會責任。
李少波 三諾生物傳感股份有限公司董事長、總經理
亨利明茨伯格的管理思想對我影響很大。他的“管理角色理論和管理是一門手藝”的觀點深深影響了我的管理行為。
感謝我的研究生導師黃藝明和孫振球教授。他們對科學的尊重,對學習的嚴謹,對成就他人的精神影響了我至今,也對我的事業成功有很大的幫助。
至于書,我特別推薦《論中國》,幾年前出版的。它是亨利基辛格的一本書,從國際視野和世界視角看中國的過去、現在和未來。讓我們更好地理解這個國家的挑戰和機遇。對我們如何扎根中國,走向世界有很大的幫助。
在決策方面,人生總有一些關鍵節點。決定創業,把酶電流生物傳感器技術的一點點創新轉化為準確、簡單、經濟的血糖儀產品,推動血糖儀在中國的普及,是我這十年來最重要的決定!這個決定徹底改變了我的人生軌跡。
在合作方面,在過去的十五年里,我最幸運的事情應該是找到了一個非常好的商業伙伴,能夠讓車李鴻博士和蔡小華博士和我一起創業。他們的理性、堅持和不斷創新是三諾標準化和可持續發展的主要動力!
梁永強 江西開心人控股股份有限公司董事長
對我影響最大的書有很多,但《王陽明心學》是首選。這本書讓我覺得自己太膚淺了,對老祖宗的智慧非常尊重,有巨大的寶庫需要挖掘、學習、傳承和創新。對我的影響最大,反映出現在的很多想法和行為是沒有意義的,是錯誤的,是妄想的,同時對必須要做的事情進行了梳理,對如何實現有了新的想法。
盧小青 江中制藥(集團)有限責任公司副總經理
回顧幾十年的人生,有很多老師給了我成長。如果你專注于事業上的佼佼者,你不需要去尋找,也不需要去比較。他就是藥業的創始人、集團董事長鐘先生,他從1985年27歲開始執掌。
與董事長共事25年,與團隊共事11年,各種工作場景,各種交流機會,由遠及近觀察,用心聆聽,用心感受,體會到董事長的原則、思維模式、經營理念,讓我描繪出企業愿景藍圖,滿足消費者需求,創新開發產品技術,打造和傳播品類品牌,建立共情共情,創造天人合一的宇宙。二是創新思維,跳出紅海培育新藍海的競爭優勢;第三,匠心研發,極致工廠生產極致產品;第四,感受責任,用心倡導和踐行制造文明;5.慷慨熱情,善待員工,善待客戶,善待自然,善待世界。
做一流的企業需要一流的思想,一流的思想才能領導一流的企業。一個有獨立思想和人格的企業家,即使他的企業不夠大,也一定會贏得真正的尊重。
想一想,實踐一下。讓思想家的思想之光照亮我們前進的道路。向思想者致敬!
馬守軍 青島醫保城藥業集團有限公司董事長
對我影響最大的人:毛主席,實踐出真知!
裴澤建 廣州白云山醫藥銷售有限公司董事長
對我的思想影響最大的王陽明,是歷史上不朽的德、功、善的圣人。王陽明后期做了四句話:沒有善良惡心之體,有善良惡意之行。知善惡是良心,行善作惡是事。這四句是陽明心學的精髓!
王陽明認為心的本體、本質、世間萬物是一體的,沒有善惡之分。但是,在普通人的思想中產生善惡之分的想法,只是思想的萌芽。心靈的精神覺知是對良知的覺知,它具有不可想象的認知和洞察能力。能分辨善惡,不受是非約束。知善惡,不斷向善向惡,就是我們通常所說的“取經”。事情就是要排除各種雜念,讓心靈從偏頗失控的異常狀態回到不偏不倚的“中立狀態”,讓真正的智慧如實呈現。
隨著商品經濟的發展,當今社會文化價值觀日益多元化,社會出現了很多問題。在這樣的情況下,我們公司依然秉承“取經”和“良心”的精神,秉持永恒的愛和品質至上的理念,讓人們因為我們的產品而更健康,讓社會因為我們的存在而更美好。陽明心學蘊含著能透徹理解善惡、明辨是非的本能智慧。如果你能在處理具體問題時選擇善并加以利用,提升自己的精神境界,你一定會在當代生活極度緊張的節奏中煥發出新的活力!
邱華偉 華潤三九醫藥股份有限公司高級副總裁
這幾年,對我的工作產生深遠影響的不是一本書,而是一個叫《喬布斯失傳訪談錄》的視頻。這次采訪是在喬布斯被迫離開蘋果的幾年后,也是喬布斯重返蘋果創造一系列偉大產品的兩年前。通過這個視頻,我不僅看到了喬布斯的坦誠和非凡的魅力,也看到了我對產品、團隊和企業理想的獨特看法引發了我對工作的深入思考。
首先,關于理想。喬布斯認為人活著就應該追求極致,改變世界,這啟發了我要有野心,不要安于現狀和傳統。以求知若渴、謙虛的心態看待外界,堅信企業通過不斷的創新和新技術的應用,會取得難以想象的成就。
第二,關于產品。優秀的人是對產品全神貫注的人。光靠工藝和制度是做不出味道好質量好的產品的。這啟發了我,要把符合市場需求的好產品放在第一位,更注重對高品質、有品位產品的不斷追求,而不是企業的管理流程,甚至不是企業的利潤。
第三,關于團隊。我相信,誰和優秀的人共事,誰就再也不想和平庸的人共事了。優秀的團隊由優秀的人組成,并吸引更多優秀的人加入團隊。大多數優秀的人都有棱角。就像一些有棱角的石頭互相碰撞,發出聲響,最后變成光滑漂亮的石頭。這個比喻代表了一個理想的團隊。一群精英相互碰撞,通過爭論,最終相互配合,相互打磨,相互支持,讓事業更精彩,團隊更優秀。
喬布斯的成功絕非偶然。這個視頻展現了他獨特的魅力,比如他獨到的見解,勇于付諸實踐,勇于承認錯誤,善于思考。也揭示了后來蘋果取得巨大成功背后的一些秘密。對我在華潤三九的工作很有幫助和啟發,推薦給熱愛學習的醫學同仁。
阮鴻獻 云南鴻翔一心堂藥業(集團)股份有限公司董事長
王陽明的心理學對我影響很大。我個人的經驗是《致良知》。
無論是作為企業經營者還是普通公民,如果每個人都按照“致良知”的指引去實踐自己的生活和工作,社會一定會變得越來越美好。
作為醫藥行業的一員,追求真善美有著更高的價值內涵。畢竟這是一個人命關天的特殊行業。
所以在目前市場規則還在逐步完善的情況下,恪守良心就顯得尤為重要。醫藥企業追求市場利益,應符合國家大政方針,遵循社會經濟發展規律,滿足顧客健康需求,不斷努力。
隨著新醫改的深入,我們醫務人員應該盡一切努力實現健康中國的目標,并展示我們的真正價值。企業、行業、國家欣欣向榮。
石振洋 廣州七樂康藥業連鎖有限公司董事長
去年看的一本書,《心乃大藥》,對我影響很大。這是一本結合了幾個不同領域的見解和頓悟的書,包括勵志、中醫、養生、禪等等。身心健康是我們夢想和成就的基石。所以,除了強身健體,還要“強心”。感恩,多付出,多行善,知足,行善。只有通過莫問的功德,你才能平衡你的身心,這是你事業和生活的基礎。
齊康本身也是醫療保健領域的一項事業。我們希望實現“讓世界無病”的使命,不僅是身體疾病,還有助于精神疾病。
我不能說這本書對我的職業生涯有多大的作用,但對我的整個心情有很大的積極影響。希望可以推薦給你。
王冠玨 河北唐人醫藥股份有限公司董事長
2007年,我參加了營銷大師賈亞亞伯拉罕的課程。他的一個觀點是,企業要不斷滿足客戶的需求。從此,我真正理解了這句話的含義,并付諸行動,而不是停留在口號上。比如唐醫藥在客服上更注重細節,也是受這種理念的影響。
徐元玲 齊魯制藥集團副總經理、銷售總公司總經理
對我影響最大的職業領袖是齊魯制藥集團董事長李先生。自1987年加入齊魯以來,我先后擔任車間技術員、廠長辦公室主任、銷售中心總經理。2004年至今,我一直擔任齊魯制藥集團副總經理兼齊魯醫藥銷售總公司總經理,負責齊魯制藥集團人用藥品在國內市場的營銷工作。我長期直接與董事長共事,能有今天的事業成就,離不開董事長的指示和指導。
我是齊魯三十多年快速持續穩定發展的親身經歷和見證人。回顧這一發展歷程,齊魯制藥從一個資產僅200萬元的小型生物制藥廠發展成為中國大型綜合性現代化制藥企業,躋身中國醫藥行業百億企業之列,與董事長李先生高瞻遠矚、敢于擔當、永不滿足、不斷創新的精神追求是分不開的。
董事長李先生不僅是我事業上的導師,更是我的“嚴師”。我從他身上學到的就是這種勇于拼搏,不斷創新,堅持進步的精神。也正是得益于這種精神的熏陶和他的言傳身教,我在工作中給自己和營銷團隊定下了“只做第一,不做第二”的目標。我要敢于引領市場,做別人做不到的事。目前,齊魯的銷售網絡已遍布全國,產品覆蓋各級終端,從大型三甲醫院到縣級、社區醫院,以及診所、藥店、鄉鎮衛生院。通過專業專注的品牌推廣和學術服務,齊魯的銷售業績連年大幅增長,市場份額穩步提升,從而樹立了齊魯制藥在醫藥領域的優秀品牌口碑。
楊東升 廣州白云山潘高壽藥業股份有限公司董事長
給大家分享一本華為公司經理培訓教材—— 《以客戶為中心》。2016年,華為大學學習并閱讀了華為經理培訓教材《以客戶為中心》,“以客戶為中心”的企業文化核心,成就了今天的華為。
改革開放前30年,經濟快速發展,消費需求爆發式增長。如果開工廠,可以盈利;開店就能賺錢。那些年,客戶的需求是不同層次的產品,企業更看重產能和成本。
2008年金融危機以來,經濟發展進入新常態,消費者更加理性成熟,經營壓力加大,企業需要轉型。但是,大多數企業是進不了門的。市場活動主要以價格為主,行業內工業企業低價促銷。在行業零售市場,一邊選擇高毛利產品,突破單品,傷害客戶,一邊搞價格戰,犧牲利潤來吸引客戶,沒有觸及客戶的深層次需求。
未來的市場是消費者更加理性和成熟的市場,“以客戶為中心”必須觸及客戶的深層次需求。零售企業是工業企業的重要客戶,零售企業的顧慮就是工業企業的顧慮。目前零售企業面臨兩大問題:一是高毛利與客流的蹺蹺板關系;第二,單品毛利高,品類綜合毛利低的問題。
品牌化和服務專業化是解決問題和提高盈利能力的唯一、有效和長期的方法。只有賣好藥才能讓客戶不受傷害,只有賣對藥才能讓客戶回心轉意。
企業為終端提供好的產品、高毛利和員工激勵是不夠的,還要提供系統、專業的品類規劃和用藥知識。以咳嗽藥為例。中醫有“癬不能外治,哮喘病不能內治”的說法。咳嗽的原因很多,一定要把咳嗽分類,對癥下藥。只有經過診斷和對癥治療,才能讓顧客更加信任,主動推薦產品,實現高毛利和高流量,提高品類的綜合毛利率。以客戶為中心,賣好藥,賣對藥,利他利己!
楊明江 河南張仲景大藥房股份有限公司總經理
說起對我影響最大的事業領袖,毫無疑問是仲景宛西藥業集團董事長孫耀志先生。我從1998年走出大學就一直在仲景宛西制藥廠(當時叫河南宛西制藥廠)工作,到現在已經二十年了。入職第一天發的《員工手冊》上,印著董事長簽名的三個字:堂堂正正,勤勤懇懇,白掙錢。這給我留下了深刻的印象,多年來我一直記在心里,身體力行。“為員工創造機會,為社會創造財富,為人類創造健康”是企業的文化理念,但話語背后董事長的勇氣和遠大志向也對我影響深遠。
人們常說,一個人就是一本書。但在我眼里,孫主席不只是一本書,而是很多本書。他勇于創新,勇于改革,富有遠見。在原有仲景產業的基礎上,孫董事長先后布局仲景農業(建立六大藥材種植基地)、仲景食品(建立仲景廚房有限公司)、仲景商貿(建立張仲景藥房醫藥連鎖)、仲景醫療(建立漠河衛生院)、仲景醫療(建立南洋醫院)。
我讀了很多書,從孫主席那里學到了很多東西。在事業上,他是我的領導。同時,他的性格和品質,他的好學求真,勇于創新,勇于擔當的精神和寬廣的胸懷,對我的價值觀和人生觀也有著重要的意義。孫董事長雖已六十多歲,但仍保持著對工作的熱情、求知欲和創造力。他的人生傳奇,寫在了自己親手打造的《仲景大健康》地圖上。我想我會用一生的時間去學習和讀書,我會全力以赴為“仲景大健康”的發展貢獻自己應有的力量。
【2017西普會主題解讀】
2017年西博會的主題是“建筑藍圖3354聚焦需求市場覺醒”,其中“聚焦需求”、“市場覺醒”、“建筑藍圖”等關鍵詞尤其值得深入解讀。
2017西普會關鍵詞1:“聚焦需求”3354對應的是國家供給側改革的大方向。改革的出發點應該是基于國民需求,健康需求是核心表達之一。
2017西普會關鍵詞二:“市場覺醒”3354對應的是企業作為市場主體在戰略布局上的主觀能動性變化。只有建立以消費者為中心的發展規劃,才能贏得未來。
2017西博會關鍵詞三:“建筑藍圖”3354對應健康中國國家戰略目標。企業必須進一步明確醫藥行業的社會分工,追求與未來健康產業生態環境相匹配的地位和價值。
2017年,以藍圖為約定,西浦十年再聚,共創行業新未來!
附1:西普會簡介
西部協會由中康信息主辦,每年8月舉行。聯合政府主管部門、國內外研究機構、健康行業領先媒體,共同發布、解讀、分析年度產業政策、經濟、市場等全方位專業信息。匯聚全產業鏈企業家、專家、官員等千萬精英的集體智慧,聚焦變革思維、創新模式、市場熱點、跨界融合。經過十年的發展,西普會已經成為中國健康產業的年度盛會!