促銷是當(dāng)前商家最熱衷且效果顯著的銷售方式。各大藥店都參與其中。促銷方式眾多,但其中違法行為也不容忽視。許多藥店可能還不知道。
一、買藥贈(zèng)“三品一械”
近日,重慶市巴南區(qū)對(duì)醫(yī)保定點(diǎn)藥店展開了整治。眾多定點(diǎn)藥店存在將“三品一械”(即藥品、消毒用品、保健食品、醫(yī)療器械)以外的商品擺放在店內(nèi)銷售或作為購(gòu)藥獎(jiǎng)勵(lì)的現(xiàn)象。例如,部分藥店將米油等生活用品擺在店內(nèi)銷售,或用作購(gòu)藥獎(jiǎng)勵(lì)。
此外,一些藥店還誘導(dǎo)消費(fèi)者配合違規(guī)使用醫(yī)保卡,甚至形成利益共同體,套取醫(yī)保基金。買藥贈(zèng)藥的行為有時(shí)容易導(dǎo)致消費(fèi)者過度購(gòu)藥,造成藥品浪費(fèi),甚至影響患者合理用藥。
二、藥品廣告
我們常見的藥店促銷標(biāo)語,如“XX藥品原價(jià)1499,特價(jià)899”;“阿司匹林腸溶片特價(jià)優(yōu)惠,限時(shí)搶購(gòu)”等,實(shí)際上是違法的促銷行為。我國(guó)法律法規(guī)對(duì)藥品廣告有專門的審查要求。違反《藥品廣告審查發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)》,不得發(fā)布處方藥廣告。即使是非處方藥,也應(yīng)在顯著位置標(biāo)明忠告語。
三、虛構(gòu)商品原價(jià)
在藥店促銷活動(dòng)中,常常會(huì)有類似“XX藥品原價(jià)1499,特價(jià)899”的標(biāo)語。然而,這個(gè)“原價(jià)”并非真正的原價(jià),只是為了讓顧客在視覺上感受到價(jià)格差異,從而增強(qiáng)購(gòu)買欲望,以此達(dá)到促銷的目的。這種行為涉嫌構(gòu)成了虛構(gòu)商品原價(jià),誘導(dǎo)消費(fèi)者與其進(jìn)行交易的價(jià)格欺詐行為。違反《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十四條規(guī)定。
四、違規(guī)使用醫(yī)保
許多地區(qū)對(duì)醫(yī)保零售藥店的促銷做出規(guī)定,要求藥店不得促銷醫(yī)保類藥品。尤其是在醫(yī)保個(gè)人賬戶面臨改革的環(huán)境下,一些藥店人習(xí)以為常的:以會(huì)員積分形式為參保顧客兌換日用百貨的行為。一旦查到,將遭嚴(yán)懲。藥店的經(jīng)營(yíng)不僅需要經(jīng)營(yíng)者有好的經(jīng)營(yíng)手段,更需要經(jīng)營(yíng)者有遵法守法的意識(shí)。
隨著國(guó)家的重視程度日益提高,違法促銷的懲治力度也在不斷加大。因此,藥店人們也要提高警惕,小心一不留神兒就踩了雷。