“醫為仁術,醫者仁心”的理念,應該是所有類型醫院所追求的共同目標。在當前醫療市場競爭日益激烈的背景下,私立醫院要想在市場中立足,就必須擁有專業技能和優質服務。然而,私立醫院在發展過程中,卻存在諸多亂象,如虛假廣告、違規操作等,導致患者權益受損。
私立醫院中的亂象,既有客觀原因,也與一些醫院自身的管理問題有關。如宣傳環節,部分醫院為了吸引患者,采用“網絡部”炮制大量虛假廣告,并通過網站競價排名將患者騙至民營醫院網站。咨詢環節,部分醫院通過在網站后臺查看網友搜索關鍵詞、瀏覽頁面等方式,精準誘騙患者。服務環節,部分醫院安排“助理醫師”進行一對一貼身服務,既帶著患者掛號、化驗,也防止患者“跑單”。醫療環節,部分醫院大量使用激素類藥物和醫保外藥品,既騙取錢財,又貽誤治療時機,甚至導致患者死亡。
正是這些“一條龍”式的騙術,讓一些私立醫院將不明真相的患者變成任由宰割的羔羊。然而,與過去一些患者上當受騙后只能啞聲失訴不同,如今越來越多的受害者開始將自己的經歷公之于眾,以警示更多患者。他們用自己的遭遇警示人們,私立醫院并非靠譜,并非患者可以放心就診的地方。
為了改善私立醫院的形象,提高患者就診的安全性和質量,有必要采取措施治理亂象,扭轉患者眼中私立醫院“不靠譜”的印象。首先,要通過監管和執法,嚴懲違規行為,打擊虛假廣告、違規操作等亂象。其次,要引導私立醫院樹立正確的經營理念,認識到自身的優勢和市場定位,依靠專業技能和優質服務在市場競爭中站穩腳跟,為患者提供更安全、更優質的醫療服務。
值得一提的是,私立醫院在我國優質醫療資源短缺、公立醫院“一號難求”的背景下,具有分流患者、提供更多就醫選擇的作用。然而,當前私立醫院在發展過程中還存在諸多問題,如亂象叢生、管理混亂等,導致患者權益受損。因此,有必要加強私立醫院管理,完善法律法規,引導私立醫院走向健康發展之路。
總之,“醫為仁術,醫者仁心”,私立醫院應該秉持仁愛之心,以專業技能和優質服務為患者提供安全、優質的醫療服務。只有這樣,才能真正實現患者的健康權益,贏得社會各界的信任和支持。