記者12日從云南省中醫醫院了解到,為緩解醫患關系,該院即日起推行“患者說了算”服務模式,實現從醫生、護士中心制向患者中心制轉變。
據介紹,在保證正常醫療秩序和醫療安全的前提下,云南省中醫醫院將從降低就醫門檻、方便患者治療,提升服務質量、降低醫藥費用等方面入手,開展包括檢查方法、治療方式、保健康復、醫護選擇、就醫滿意度、收費合理性、治療藥物選擇、交不交住院押金等8項“患者說了算”模式,擴大患者就醫的自主決定權。
在這些項目上,病人就診時,由醫生充分告知后,可以自主選擇交不交住院押金、如何檢查、開什么藥物、確認收費是否合理等。其中規定如果病人因經濟困難,出院時不能結清住院費的,可以與醫院簽訂分期還款協議,一般按一財政年為限,進行分期付款。
“現在醫院普遍是站在醫生和護士的角度來做的,容易出現多開藥、濫用藥等情況,實行‘患者說了算’模式,將降低患者就醫費用,改善就醫感受。”云南省中醫醫院院長秦國政說,該院將加強管理,規范醫療行為,把醫生月績效工資和年終責任目標書獎結合起來,強化考核,控制好患者就醫費用,提升患者滿意度,真正實現從醫生、護士說了算向患者說了算的轉變。(王艷龍)