近年來,隨著醫藥電子商務的發展和藥品零售業競爭的日益激烈,通過網絡進行藥品銷售發展迅速。由于互聯網信息的復雜性,網上藥品銷售存在問題多發。山東政協委員錢捍在正在召開的山東省兩會上建議,加強對網上藥店的監管,保證人民身體健康。
據錢捍介紹,網上藥店的投入比較小,效益則比較高,加之近幾年網購已呈風靡之勢,促進了網上藥店的發展,據調查,網上藥店的交易額每年正以幾何倍數遞增。但藥品作為一種特殊商品,網上購買難以看到藥品性狀,也難以得到醫藥師的指導,購買者多數憑借網絡及推銷單位的宣傳來選擇,一些網上黑藥店則充斥著虛假宣傳,使很多消費者上當受騙。
據錢捍調查,當前經藥監部門批準的網絡藥店很少,網絡上藥店多為沒經批準的黑店,這些網上黑藥店設置了很多網購陷阱。一是有些網上黑藥店為了吸引顧客、增加點擊率,無限拔高所推銷藥品的療效,用以欺騙消費者謀取暴利;二是網上購物供需雙方不能見面,消費者驗收時只能看外包裝,無法驗證內容物即付費,發現上當為時已晚,投訴渠道亦不暢通;三是一些非法網站不僅銷售非處方藥,甚至還買賣處方藥,違反相關規定;四是有些網上藥店出售無批準文號、無生產廠家和地址的“三無”藥品和成人用品,買假販假。
錢捍建議,應建立以藥品安全監管部門為主,通信管理部門、經營管理部門聯動的網上藥店監管機制。一方面要嚴把市場準入關,完善準入環節,保證互聯網藥品信息及交易藥品的