控煙：誰來執法？市民抱怨舉報無果

自6月30日和7月1日，廣州對違規吸煙的個人和單位開出首張罰單后，控煙工作已從宣傳教育階段轉向查處罰款階段。任何個人和單位被發現控煙違規行為，都將面臨處罰。然而，盡管采取了罰款措施，市內不少場所違規吸煙的現象并沒有因為控煙開罰而有所好轉。許多餐廳、網吧、KTV歌廳的控煙現象依然存在，室內處處彌漫著濃濃的煙幕。

不少市民反映不僅很少看到有執法人員上街巡查控煙，即使市民在餐廳、網吧等室內公共場所發現有人違規吸煙，向執法部門投訴舉報后，往往得不到執法部門的即時執法處理，導致控煙執法形同虛設。

開罰后：狀況沒有明顯改善

記者在廣州市內多家酒店看到，只有廣州酒家實施了全面禁煙，另一家大型酒店則繼續設置了吸煙區和禁煙區，其余小型酒店的控煙情況都沒有按要求。這些小型酒店的墻上或桌子上都沒有設置禁煙標志，食客可以隨意抽煙，飯店內彌漫著濃濃的煙味。

在一家名為“肥姐美食”的飯店，二樓的大廳開有冷氣，窗戶緊閉，但里面的食客卻照樣肆無忌憚地吸煙，飯店服務員也沒有上前勸止。記者問飯店服務員，服務員直言，老板沒有要求飯店禁煙，他們也不可能要求食客禁煙。

市民反映：鮮見巡查

廣州市城管委主任李廷貴表示，控煙工作需要全民參與，歡迎市民舉報身邊的違規吸煙行為。然而，不少市民致電記者反映，很少看見有執法人員上街巡查控煙，有時候想舉報時卻不知向哪個部門舉報。有市民還反映，撥打12319城管投訴熱線，但執法人員卻遲遲沒有到場，最終不了了之。

記者體驗：守半個小時無人來

記者以普通市民身份向執法部門舉報有食客違規吸煙，以體驗執法部門的執法。發現有食肆食客違規吸煙，記者在13時26分向12319城管投訴熱線舉報。接線工作人員表示接受舉報，詳細記錄了食肆的地址和違規情況。但工作人員說，會將相關情況轉交食品藥品監督局跟進處理，“城管部門不會直接派人員到場查處。”

記者問，食品藥品監督局會立即派執法人員上門查處違規吸煙行為嗎？工作人員表示“不清楚”。記者再次問執法人員會否即時上門執法，工作人員回答“不確定”。記者在現場守候半個小時，也未見有任何執法人員上門查處違規吸煙者，違規吸煙食客已經結賬走人，食肆服務員也開始打掃衛生，現場人證物證消失。